Как вести группу в контакте — советы новичкам

В этой статье вы получите ответ на вопрос: Как вести группу в контакте – советы новичкам. На самом деле, много полезного почерпнут и бывалые админы групп.

Прежде чем развернуто ответить на этот вопрос, необходимо определить направленность группы.

Какие направленности групп бывают

По своей направленности группы делятся на:

1. Группы, которые создаются специально для заработка на них с чужой рекламы;
2. Группы, которые создаются для дополнительной генерации клиентов для бизнеса;
3. Группы, которые работают как интернет-магазин по продаже товаров или услуг;
4. Блоги по интересам для общения.

Стратегия ведения в каждой из таких групп будет различаться. Общим для всех будет вопрос — как управлять группой — потому, что он затрагивает функционал, и техническую часть вопроса.

А вот о том, как именно вести группу в контакте чтобы она была успешной, что бы она продавала, чтобы продвигалась — мы и поговорим в этой статье.

Если Вам легче воспринимать информацию в видеоформате, то запустите это видео

Как вести группу в контакте советы новичкам

Для начала давайте разберем те фишки по ведению группы в контакте, которые актуальны для любого типа направленности сообщества.

• Название группы

В названии группы должно присутствовать: сфера деятельности вашей компании и ее фирменное имя — если вы ведете коммерческую группу.

Если же у вас группа по интересам или цитатник – здесь на ваше усмотрение.

Очень желательно чтобы в названии группы были ключевые слова по которым вы бы хотели, чтобы вас находили в поиске групп внутри ВК. Эти ключевые слова подбираются при помощи сервиса Яндекс – wordstat.

При помощи этого сервиса вы сможете подобрать наиболее часто используемые выражения и слова, которые вводят люди, когда ищут то, что вы предлагаете.

Например, вы можете назвать вашу группу: «Одежда из Китая оптом», или «Производитель Китай опт» и еще сотней разных способов. Если же выбирать между этими двумя названиями, то второе в 2 раза более популярно среди пользователей интернета судя по Яндекс wordstat.Стало быть, лучше выбрать второй пример для названия группы.

• Время постинга

От того в какое время суток и день недели выходит пост, зависит, как много человек его увидит в новостной ленте.

У каждой группы свои показатели на этот счет. Как о них узнать?

Пройдите по ссылке — Pabler , зарегистрируйтесь через ВК в пару кликов. Сервис бесплатный. Прокрутите вниз до конца. В самой нижней строчке есть ячейка «Анализ пабликов ВК» вот она-то нам и нужна, жмем ее.

Здесь вставляем ссылку на группу которую хотим проанализировать, ждем. Через пару минут (время зависит от размера группы) – система выдаст результат.

Аналогичным образом анализируем группы в которых сидит схожая с нашей аудитория. При помощи этого сервиса мы можем узнать — в какие дни недели и часы наша целевая аудитория больше всего сидит в В контакте. И именно в это время публикуем посты – так, они наберут больший охват – за счет попадания в умную ленту – новости, и даже в ленту – рекомендованные.

Если у вас цитатник с публикацией постов каждые 30 минут – то для вас нет смысла изучать время активности вашей аудитории.

• Отложенный постинг

Конечно, нереально находится рядом с компьютером во все времена активности вашей аудитории, что бы опубликовать свой пост вовремя. Для этого существует — «отложенный постинг». Это возможность отложить публикацию готового поста в нужное для нас время.

Под постом – находим кнопку «Еще», из выпавшего списка выбираем «таймер» — задаем дату и время для публикации.

Так же для облегчения ведения группы существует специальный сервис Smmbox, здесь так же можно подбирать наиболее популярные посты для вашей целевой аудитории, и осуществлять автопостинг.

• Анализ статистики группы

Знать статистику своей (да и статистику конкурента тоже) группы просто необходимо и полезно. На ее основе мы определяем для себя свою целевую аудиторию, по таким общим признакам как: кто нас больше читает – мужчины или женщины, какого возраста, из какого города, с какого устройства, откуда попадают в нашу группу.

Так же мы можем наблюдать на сколько участников или подписчиков наша группа выросла сегодня, за последнюю неделю или месяц.

Для просмотра статистики необходимо перейти в управление группой, нажав кнопку с тремя точками под обложкой группы.

На основе данных статистики мы можем судить о том, правильные или неправильные посты мы публикуем – подходят они нашей целевой аудитории или нет. Где и что нам надо исправить.

Об этом сообщат нам такие данные как: охват постов, количество лайков, репостов и комментариев.

На основе полученных данных мы сможем построить вектор развития группы:

1. Стиль и содержание статей (например, если целевая аудитория в основном молодые девочки, то посты о том, как ухаживать за кожей 30+ писать не стоит;
2. Подбираем наиболее подходящие картинки для нашей основной целевой аудитории;
3. Вид статьи – магнит, опрос, заметка с полезностью, лонгрид, розыгрыш и т.д.

В разных целевых аудиториях выстреливают разные виды постов.

Если Вы каждый раз садясь за экран компьютера, испытываете небольшой стресс: о чем же сегодня написать, то Вам помоет таблица — «Генератор постов» — заберите ее по этой ссылке бесплатно. Она придет Вам в Вк в личные сообщения.

Как вести группу в контакте для бизнеса – 6 дополнительных фишек

1. Уникальный дизайн + правильно оформленная обложка группы

Уникальный продающий дизайн – важная составляющая продающих элементов группы. У вашей группы должен быть узнаваемый уникальный стиль, который вы будете повторять не только на обложке группы, но и в оформлении постов.

Это может быть какой-то фоновый цвет, который будет встречаться в каждом посту или почти в каждом и обязательно будет продублирован на обложке группы.

Для этого не обязательно разбираться в тонкостях фотошопа, или заказывать у дизайнеров. Такую обложку вполне можно сделать самому в Канве.

Это сервис – фоторедактор, адаптированный под соцсети и для обычных пользователей – не профессионалов в дизайне.

На обложке группы обязательно должно быть:

• Коротко написано то, чем вы занимаетесь, например — «Межкомнатные двери в Казани»
• Название организации
• Ваши контакты и логотип если есть.

2. Описание или информация о группе

Прежде чем начинать вести группу для бизнеса, нам необходимо самим понять: что я хочу чтобы человек попавший на мою страницу сделал?

И уже исходя от ответа на этот вопрос заполнять группу. Для этого мы должны правильно и информативно заполнить «Описание группы».

Это делается через кнопку с тремя точками под аватаркой или обложкой группы, дальше жмем «Управление сообществом» и в открывшемся окне заполняем пункт «Описание сообщества». Текст должен быть максимально четким – описываем чем мы можем помочь потенциальному клиенту. Как именно мы можем решить его проблему и в какие сроки (точно в цифрах).

Не в коем случае не пишем здесь что-то типа: «Мы стремительно развивающаяся компания…. 15 лет на рынке…. В нашем коллективе высокопрофессиональные специалисты….Бла…бла…бла».

Этот текст будет отображаться на главной странице — сразу под обложкой и названием группы. В те периоды, когда вы будете закреплять какую-нибудь запись, это описание будет уходить на задний план и его можно будет просмотреть нажав на вкладку: «Информация».

3. Связь с клиентами от имени сообщества

В продающей группе обязательно должна быть подключена кнопка «Написать сообщение» сообществу. Администраторы группы будут получать сообщения от потенциальных клиентов не каждый себе в личку а в «Сообщения сообщества».

У этой функции есть еще одна хорошая черта — возможность подключения кнопки – «Сообщество онлайн. Ответят прямо сейчас». Эта кнопка находится вверху – справа и «горит» зеленым цветом.

Что бы ее подключить надо зайти не в управление группой а нажать на кнопку «Сообщения сообществом» — в открывшемся окне в правом верхнем углу сдвинуть бегунок.

Всякий раз, когда мы готовы поотвечать клиентам на их вопросы прямо сейчас, можно включать эту функцию.

4. Бесплатные методы раскрутки группы

Для того чтобы нарастить аудиторию группы с «0», прежде всего мы должны переприглашать в группу своих друзей (конечно, фильтруя тех, кто никак не подпадает под нашу целевую аудиторию).

Для этого на начальном этапе создаем группу а не публичную страницу.

7 марта 2018 года, в контакте ввели небольшие изменения в этот пункт. Теперь, при создании группы нам предлагается выбрать тип группы не из 3 а из 6 пунктов.

Помимо обычных: группа по интересам, публичная страница и мероприятие – добавили еще бизнес, тематическое сообщество и бренд или организация. Так вот, выбираем на начальном этапе «группа по интересам», потом мы всегда сможем перевестись в любую другую форму (но только до тех пор, пока в группе менее 10 000 участников).

Приглашаем друзей в группу.

Предпринимаем правильные шаги для того что бы попасть в ленту новостей. Что это за шаги?

Уникальный контент

Уникальный контент, который нравится читателям – очень помогает в продвижении. Если пост набирает много лайков, комментариев и репостов в первые 30 минут после своей публикации – «умная лента вк» считает этот пост хорошим и предлагает его в «новостях» примерно такой же аудитории, что и участники вашей группы. А это в свою очередь – увеличение охвата постов и бесплатная реклама вашего сообщества.

Повторю, что кроме уникальности, пост должен быть опубликован в правильное время, об этом я писала в этой статье чуть выше.

Какие посты больше всего любит умная лента?

От самых любимых и по убывающей:

1. Подборка из фото с описанием
2. Подборка из видео с текстом
3. Текст + фото
4. Структурированный текст или другими словами читабельный, с подзаголовками, выделениями пустой строкой, использованием смайлов (не очень много), использованием списков
5. Нативное видео – видео загруженное непосредственно во ВК а не из Ютуб
6. Репосты с текстом
7. Ссылки, т.е текст в котором есть ссылка
8. Репосты без текста

Какие виды постов бывают:

• Лонгриды (новый формат постов — статей)
• Магниты
• Опросы
• Розыгрыши
• Вопрос-ответ
• Продающие и полезно-продающие
• Прямой эфир
• Заметки

Проводим конкурсы, продающие опросы

В каких-то группах конкурсы и продающие опросы очень хорошо срабатывают а в каких-то не очень. Чтобы узнать, как они себя поведут в вашей группе, необходимо попробовать.

Для того чтобы провести розыгрыш, нужно сделать пост с условиями конкурса, например: быть участником группы, поставить лайк под этим постом и сделать репост.

Таким образом, Ваш пост разлетается по просторам ВК а группа растет.

В назначенный день проводим сам конкурс и результат со скриншотами или запись видео выкладываем в группе.

Выбор победителя производится, например, при помощи специального приложения ВК – рендом.

5. Собираем «золотой фонд» группы – подписчиков в рассылку

Подписчики в рассылку и подписчики сообщества, это разные группы людей. Подписчики в рассылку могут даже не быть участниками группы.

Как можно использовать рассылку:

• Можно отправить письмо со ссылкой на новый пост в группе и тем самым увеличить охват поста, что в свою очередь поможет в продвижении группы;
• Можно рассказать участникам рассылки о новых поступлениях, акциях и пр.
• Можно рассказать о новостях, о «горящих» вариантах нашего товара

Для того что бы начать собирать подписчиков в рассылку, необходимо установить в группе специальное приложение. В конаткте, таких рассылщиков предлагает несколько.

Их можно выбрать перейдя в управление группой (кнопка с тремя точками под обложкой). В правом меню выбираем «Приложения».

6. Подключаем блоки: товары, фотоальбомы, видеозаписи, отзывы

В некоторых группах лучше идет блок «товары» а в некоторых «фотоальбомы» — поэтому, и там и там выкладываем фотографии с описанием нашего товара или услуги.

Со временем, когда группа подрастет, будет очевидно какой блок — товары или фотоальбомы работает лучше, и можно будет оставить именно его. Можно оставить оба блока.

О том как включить блок «Товары» читайте здесь.

В фотоальбомах создаем на каждый товар отдельный альбом и заполняем фотографиями с разных ракурсов нашего товара.

Так же раздел «фотоальбомы» можно использовать для большей визуализации вашей деятельности. Например, выкладывать процесс отправки товара, или процесс его изготовления или фото клиента с вашим товаром.

В «видеозаписях», можно накапливать видео-отзывы клиентов, детальное рассмотрение товара и пр.

Для печатных отзывов хорошо включить раздел «Обсуждения».

Поздравляю Вас, дорогой читатель – Вы осилили статью до конца и теперь вы знаете, как вести группу в контакте – советы новичкам, теперь, можете давать сами))))

PS: Забыла одну главную мысль включить в текст: Админ группы, который ее ведет, должен всегда держать в голове мысль, что у читателя – вашего потенциального клиента есть несколько вариантов решения его проблемы.

Например, Вашему потенциальному клиенту, надо добраться от точки А в точку В.

Он может добраться туда на самолете, может на поезде, а может и автостопом. Наша задача, постоянно в постах убеждать читателя в том, что лучшее решение его проблемы это самолет (конечно, если мы авиаперевозчик).

На этом уровне мы не предлагаем свои услуги, мы просто человека направляем. Так же, среди постов будут встречаться такие, в которых мы убеждаем читателя, что лучше всего летать самолетами именно нашей авиакомпании и почему.

При ведении группы, могут возникнуть проблемы с ограничением идей о чем же еще написать в группе.

В этом случае Вам отлично поможет таблица — Генератор постов, Вы ее сможете скачать по этой ссылке. Сразу после того как вы перейдя по ссылке, нажмете «подписаться», вам в личные сообщения Вк придет ссылка на скачивание этой гениальной таблицы.

Очень надеюсь, что статья была для Вас полезной и Вы оцените ее нажав на звездочки чуть ниже.

Заранее благодаю!